Privacyverklaring

  1. Henry Schein NV en Henry Schein Ireland Ltd. (als gezamenlijke gegevensbeheerders, samen 'wij') gebruiken uw persoonsgegevens voor het beheer van onze website, het regelen van de verkoop van onze producten en diensten aan u en het beheer van onze relatie met u en uw bedrijf.
  2. Gegevens worden gedeeld met bepaalde externe dienstverleners en met de bredere Henry Schein Group om de best mogelijke service te bieden en ons aanbod aan onze klanten te verbeteren.
  3. Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, zoals voor e-mailmarketing, hebt u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
  1. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij, bedrijven in de Henry Schein Group, uw persoonsgegevens zullen gebruiken wanneer u onze website gebruikt of in verband met uw aankoop van (of uw interesse in de aankoop van) goederen of diensten van ons.
  2. Het beschrijft ook uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, waaronder het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen die wij uitvoeren. Meer informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, vindt u in het gedeelte 'Uw keuzes en rechten'.


Welke categorieën van uw persoonsgegevens wij verwerken

  • Identificatiegegevens, waaronder uw titel en naam, inloggegevens, rekeningnummer, geslacht, leeftijd/geboortedatum, land van verblijf, beroep, beroepsnummer en, indien relevant, bijbehorende bedrijfsgegevens
  • Contactgegevens, waaronder uw (professionele of persoonlijke) adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Betalings- en leveringsgegevens, waaronder uw betalings- en leveringsgegevens, zoals factuur- en leveringsadressen en betalingsdatum, wanneer u aankopen bij ons doet.
  • Aankoopgeschiedenis, waaronder gegevens over uw eerdere aankopen bij ons, zoals de producten die u hebt gekocht en wanneer
  • Communicatiegegevens, waaronder informatie over uw communicatie met ons (zoals uw interacties met onze klantenservice of onze live chatfunctie, uw deelname aan enquêtes en uw klantfeedback, of meldingen van ongewenste voorvallen die u bij ons indient).
  • Marketinginformatie, waaronder uw marketingvoorkeuren, marketingprofielinformatie en eventuele toestemmingen die u ons hebt gegeven. Als u contactformulieren invult die we in onze advertenties hebben opgenomen, verzamelen we ook de gegevens die u via deze formulieren verstrekt, en we kunnen deze informatie ook combineren met andere informatie, zoals
  • Informatie over loyaliteitsprogramma's, waaronder informatie over uw status in ons loyaliteitsprogramma, zoals uw puntensaldo en lidmaatschapsniveau
  • Apparaatinformatie, waaronder informatie met betrekking tot de browser of het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website, zoals uw IP-adres, en hoe u onze website en uw account gebruikt.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

  • We verzamelen deze informatie voornamelijk rechtstreeks van u of via uw gebruik van onze website.
  • In sommige gevallen verkrijgen we informatie van derden, zoals aanbieders van sociale netwerken (bijv. Meta, Google). Dit omvat informatie die u deze partijen hebt toegestaan met ons te delen, bijvoorbeeld via uw cookievoorkeuren. We ontvangen ook uw profielinformatie (of delen daarvan) van sociale netwerken van derden, inclusief statistieken en analyses van uw sociale netwerkinformatie, telkens wanneer u een van onze webapplicaties op een sociaal netwerk van derden, zoals Facebook, downloadt of ermee communiceert, telkens wanneer u een sociale netwerkfunctie gebruikt die in onze website is geïntegreerd (zoals Facebook Connect) of telkens wanneer u met ons communiceert via een sociaal netwerk van derden (bijvoorbeeld wanneer u ons Facebook-berichten stuurt of iets op onze Facebook-pagina plaatst). Voor meer informatie over hoe uw informatie van een sociaal netwerk van een derde partij met ons wordt gedeeld, of om u af te melden voor het delen van dergelijke sociale netwerkinformatie, kunt u terecht op de website van het betreffende sociale netwerk van een derde partij.
  • Als u toestemming geeft voor gerichte reclame, gebruiken sommige van onze advertentiepartners informatie uit uw interactie met andere diensten, websites en apps om de kwaliteit van onze aanbevelingen aan u op onze website te verbeteren en om u relevante advertenties van ons op andere websites en platforms te tonen.

Verwerking

Doel

Rechtsgrondslag

Soorten persoonsgegevens

Bewaartermijn

Beheer van klantaccounts

Beheer van het aanmaken van klantaccounts (inclusief de verificatie van uw beroepsmatige lidmaatschap, bijvoorbeeld uw registratie als tandarts)

 

Levering van onze producten en diensten (inclusief het beheer van de levering en verkoop van onze producten, en het volgen van de betalings- en leveringsstatus)

Uitvoering van een overeenkomst waarbij de klant een natuurlijke persoon is.

Gerechtvaardigd belang wanneer de klant een rechtspersoon is.

Identificatiegegevens

Contactgegevens

Betalings- en leveringsgegevens

Loyaliteitsprogramma-lidmaatschapsgegevens

Voor de duur van de actieve commerciële relatie en vervolgens zolang dit is toegestaan onder nationale wetgeving

 

Klantrelatie

Beheer van klachten en verzoeken over onze producten en diensten

Uitvoering van een overeenkomst waarbij de klant een natuurlijke persoon is.

Gerechtvaardigd belang wanneer de klant een rechtspersoon is.

Identificatiegegevens

Contactgegevens

Betalings- en leveringsgegevens

Loyaliteitsprogramma-lidmaatschapsgegevens

Aankoopgeschiedenis

Communicatiegegevens

Gedurende de actieve commerciële relatie en daarna zolang dit volgens de nationale wetgeving is toegestaan.

 

Klanttevredenheidsenquêtes

Gerechtvaardigd belang

Identificatiegegevens

Contactgegevens

Loyaliteitsprogramma-lidmaatschapsgegevens

Aankoopgeschiedenis

Communicatiegegevens

Gedurende de tijd die nodig is om het doel van de enquête te bereiken of totdat het recht van bezwaar wordt uitgeoefend.

 

Live Chat-functie (waarmee klanten vragen over onze producten en diensten kunnen stellen)

Gerechtvaardigd belang

Identificatiegegevens

Communicatiegegevens

Betalings- en leveringsgegevens

Contactgegevens

Gedurende de tijd die nodig is om het doel van uw vraag te bereiken of totdat het recht van bezwaar wordt uitgeoefend.

Statistieken en AI-training

Analyse en statistieken over het gebruik van de website en aanverwante diensten door klanten (om onze diensten, functionaliteiten en kenmerken te verbeteren), inclusief training van AI-modellen voor dit doel.

Gerechtvaardigd belang

Identificatiegegevens

Aankoopgeschiedenis

Apparaatinformatie

Gedurende de tijd die nodig is om het doel van de statistische analyse te bereiken of totdat het recht van bezwaar wordt uitgeoefend.

Kwaliteitsborging en verbetering van de dienstverlening, met inbegrip van opleidingen op basis van vragen, klachten, en gespreksopnames van klanten

 

Gerechtvaardigd belang

Identificatiegegevens

Communicatiegegevens (waaronder de opname van uw stem, indien u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt)

Contactgegevens

 

Gedurende de tijd die nodig is om het doel te bereiken of totdat het recht van bezwaar wordt uitgeoefend.

 

Gerichte reclame

Aanmaken van marketinggegevens van klanten.

Gerichte reclame voor klanten over onze producten en diensten via e-mail

 

Gerechtvaardigd belang [of toestemming]

Identificatiegegevens

Aankoopgeschiedenis

Marketing- en profileringsgegevens

Totdat het recht van bezwaar wordt uitgeoefend of gedurende drie jaar vanaf het einde van de commerciële relatie met de klant.

 

Gerichte reclame op sociale media, geleverd door het platform na het matchen van versleutelde identificatiegegevens die wij met hen delen met hun eigen gebruikersgegevens (lijstgebaseerde matching)

 

Toestemming

Identificatiegegevens

Aankoopgeschiedenis

Marketing- en profileringsgegevens

Totdat de klant zijn toestemming intrekt of gedurende drie jaar vanaf het einde van de commerciële relatie met de klant.

Gerichte reclame op sociale media voor prospects met een profiel dat vergelijkbaar is met dat van onze klanten, geleverd door het platform op basis van versleutelde identificatiegegevens die wij met hen delen (lookalike matching).

Toestemming

Identificatiegegevens

Aankoopgeschiedenis

Marketing- en profileringsgegevens

 

Totdat de klant zijn toestemming intrekt of gedurende drie jaar vanaf het einde van de commerciële relatie met de klant.

Beveiliging

Probleemoplossing, beveiliging van onze website en gebruikersaccounts, en het voorkomen van fraude of andere illegale activiteiten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving

Gerechtvaardigd belang

Identificatiegegevens

Aankoopgeschiedenis

Betaling en levering

Apparaatinformatie

Gedurende de actieve commerciële relatie en daarna zolang dit volgens de nationale wetgeving is toegestaan.

Logbestanden worden echter slechts één jaar bewaard vanaf de datum van registratie

Boekhouding

Naleving van verplichtingen inzake financiële verslaglegging en administratie

 

Wettelijke verplichting

Identificatiegegevens

Betalings- en leveringsgegevens

Aankoopgeschiedenis

Bewaring gedurende de wettelijk vereiste periode (afhankelijk van nationale wetgeving)

Wettelijke verplichtingen

Behandeling van klachten en bescherming van onze wettelijke rechten, waaronder het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen met betrekking tot onze website en/of onze producten en diensten

Naleving van wettelijke verplichtingen en het geven van een re e reactie op vragen van toezichthouders wanneer dat vereist is

Wettelijke verplichting wanneer dit wettelijk vereist is

Gerechtvaardigd belang wanneer dit niet wettelijk vereist is

Identificatiegegevens

Contactgegevens

Betalings- en leveringsgegevens

Loyaliteitsprogramma-lidmaatschapsgegevens

Aankoopgeschiedenis

Communicatiegegevens

Vanaf het einde van de commerciële relatie voor bewijsdoeleinden, zolang dit is toegestaan volgens de nationale wetgeving

 


Er zijn gevallen waarin wij een gerechtvaardigd belang hebben om uw gegevens te gebruiken. Ons gerechtvaardigd belang varieert afhankelijk van het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Hierboven leggen wij uit wat dat belang is en hoe het verband houdt met de verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, voeren wij – zoals vereist door de wetgeving inzake gegevensbescherming – een afwegingstoets uit om onze belangen te documenteren, na te gaan wat de impact van de verwerking op individuen zal zijn en te bepalen of de belangen van individuen zwaarder wegen dan onze belangen bij de verwerking. U kunt meer informatie over deze afwegingstoets verkrijgen via de contactgegevens aan het einde van deze verklaring.  

Wij delen persoonsgegevens met de volgende categorieën ontvangers:

Categorie ontvangers

Categorie persoonsgegevens 

Waarom?

Externe dienstverleners: Deze bedrijven verwerken deze informatie voor zover dat nodig is om hun taken uit te voeren en zijn onderworpen aan geheimhoudingsovereenkomsten.

Betalingsdienstverleners

Identificatiegegevens, betalings- en leveringsgegevens, contactgegevens

Om namens ons betalingsverwerkingsfuncties uit te voeren. .

Beveiliging, IT-dienstverleners, webhostingproviders

Alle categorieën van persoonsgegevens

Om onze website te hosten, te laten functioneren en te onderhouden, en om de veiligheid en beveiliging van onze website te waarborgen.

Klantrelatiebeheer, reclame-/marketingbureaus

Identificatiegegevens, contactgegevens, aankoopgeschiedenis, apparaatinformatie

Om onze oplossingen voor klantrelatiebeheer te hosten en te ondersteunen, om namens ons communicatie te versturen, om ons te helpen een gepersonaliseerde service op onze website te bieden en om aanbevelingen te doen voor goederen of diensten waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Analytics-dienstverleners

Aankoopinformatie, apparaatinformatie

Om analyses uit te voeren en statistieken samen te stellen, om ons te helpen onze producten en diensten te verbeteren en aan te passen, en om onze klanten een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Beheer van loyaliteitsprogramma's

Identificatiegegevens, contactgegevens, aankoopgeschiedenis

Om ons te helpen bij het beheer van ons loyaliteitsprogramma, waaronder het bijhouden van het aantal punten dat u hebt verdiend en het helpen bij het uitkeren van beloningen.

Online ondertekening

Identificatiegegevens, contactgegevens, leveringsgegevens

Wanneer er juridische documenten moeten worden ondertekend om ons in staat te stellen een dienst te verlenen, maken we gebruik van andere bedrijven om een online dienst voor het ondertekenen van elektronische documenten te leveren.

Andere derde partijen

Bedrijven van de Henry Schein Group

Alle categorieën persoonsgegevens – voor zover nodig

We delen gegevens met onze groepsmaatschappijen om ons aanbod binnen onze groep te exploiteren, te verbeteren en te ontwikkelen. Meer specifiek:
a) wisselen we gegevens uit op groepsniveau voor analytische doeleinden, om de bedrijfsprestaties van onze groep te analyseren, waar er gedeelde diensten zijn met onze groepsmaatschappijen, bijvoorbeeld financiële en klantenserviceteams, en om onze bedrijfsstrategie te informeren en te verbeteren; en
b) we delen persoonsgegevens met onze groepsmaatschappij die de technische infrastructuur en het platform voor de werking van onze website levert. We delen ook informatie met ons moederbedrijf, Henry Schein Inc., en we beslissen gezamenlijk over onze bedrijfsstrategie en hoe persoonsgegevens in dit kader worden verwerkt.


Wanneer we informatie delen met onze groepsmaatschappijen zoals hierboven beschreven, treden we op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor deze gegevensuitwisseling en voor het gezamenlijke gebruik van persoonsgegevens voor analyse, voor het beheer van onze website of het beheer van onze klantrelaties. Als u uw gegevensbeschermingsrechten met betrekking tot deze activiteit wilt uitoefenen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de gegevens die aan het einde van deze verklaring worden vermeld.

Kredietinformatiebureaus, wetshandhavingsinstanties en instanties voor fraudepreventie

Alle categorieën persoonsgegevens – voor zover nodig

Om fraude, terrorisme, misleiding, veiligheidsincidenten of misdrijven te voorkomen, te onderzoeken en/of te melden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving

Professionele adviseurs, waaronder juridische adviseurs, belasting- en boekhoudadviseurs en bedrijfsadviseurs

Alle categorieën persoonsgegevens – voor zover nodig

Om onze adviseurs in staat te stellen hun zakelijke diensten aan ons te verlenen.

Aanbieders van sociale media en adverteerders

Apparaatinformatie en marketinginformatie, aankoopgeschiedenis

Voor marketing- en analysedoeleinden en om sociale mediafuncties op onze website aan te bieden

In het kader van onze marketingactiviteiten delen we persoonlijke informatie met sociale medianetwerken, zoals Meta, en adverteerders, om onze advertenties op andere platforms aan u te tonen en om deze partijen in staat te stellen u op maat gemaakte advertenties te tonen. We kunnen bijvoorbeeld met Facebook (Meta Platforms) delen welke acties u op onze website onderneemt, zoals uw bezoeken aan onze website en informatie die wordt verzameld via cookies of soortgelijke technologieën, waaronder de Facebook-pixel. Hierdoor kunnen we de effectiviteit van onze advertenties meten, onze marketingpraktijken verbeteren en u relevantere advertenties aanbieden (ook op sociale media zoals Facebook): voor deze activiteit zijn wij een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke met Meta Platforms Inc. Dit betekent dat wij u deze kennisgeving moeten verstrekken, maar dat u contact moet opnemen met Meta Platforms als u uw gegevensbeschermingsrechten wilt uitoefenen. Meer informatie, waaronder hoe Meta Platforms u in staat stelt uw gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen en vervolgens uw informatie verwerkt als onafhankelijke gegevensbeheerder, vindt u in het gegevensbeleid van Meta Platforms.

Leveranciers van onze producten

Beperkte identificatie- en contactgegevens

In beperkte omstandigheden, wanneer dit nodig is voor het beheer van de levering en verkoop van onze producten, bijvoorbeeld om kortingen of promotieaanbiedingen te claimen.

Potentiële koper/verkoper

Alle categorieën persoonsgegevens – voor zover nodig

In het geval dat het bedrijf wordt verkocht of geïntegreerd met een ander bedrijf, worden uw gegevens bekendgemaakt aan onze adviseurs en de adviseurs van de potentiële koper en doorgegeven aan de nieuwe eigenaren van het bedrijf.


  1. Persoonsgegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden doorgegeven aan en opgeslagen op een bestemming buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte ("EER"), waaronder de Europese Unie en Noorwegen, Liechtenstein en IJsland. Vanwege het mondiale karakter van onze activiteiten worden uw persoonsgegevens bekendgemaakt aan groepsmaatschappijen buiten het Verenigd Koninkrijk en de EER, met name in de VS (bijvoorbeeld aan onze Amerikaanse moedermaatschappij, Henry Schein Inc.). Sommige van deze landen bieden een adequaat niveau van gegevensbescherming, dat gelijkwaardig is aan de Britse en Europese normen. Wanneer deze locaties (bijvoorbeeld de VS) geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn om de overdracht van uw persoonsgegevens naar deze landen te beschermen. Dat doen we door met de partij waaraan we deze informatie overdragen, door het Verenigd Koninkrijk en de EU goedgekeurde gestandaardiseerde overeenkomsten, zogenaamde standaardcontractbepalingen, te sluiten.
  2. Een kopie van het relevante mechanisme kan op verzoek worden verkregen voor uw beoordeling via de onderstaande contactgegevens.


  1. Wat zijn cookies?
    Net als de meeste andere websites gebruiken wij cookies op onze website, waarmee wij apparaatinformatie en bepaalde marketinginformatie verzamelen. Een cookie is een klein verwijderbaar gegevensbestand dat door uw webbrowser op uw computer wordt opgeslagen. Cookies worden gebruikt om websitegebruikers betere beveiliging, aangepaste inhoud, op maat gemaakte advertenties en het volgen van bestellingen te bieden, en om winkelwagentjes te laten werken. We gebruiken ook andere vormen van technologie, zoals webbakens, pixels en tags, die een soortgelijk doel dienen als cookies en waarmee we onze website en e-mailcommunicatie kunnen monitoren en verbeteren. Wanneer we in deze verklaring verwijzen naar cookies, bedoelen we ook deze trackingtechnologieën.
  2. Hoe gebruiken we cookies?
    Hieronder leggen we uit welke soorten cookies we op onze website gebruiken en wat het doel ervan is. Sommige van deze cookies worden beheerd door derden. Meer gedetailleerde informatie over deze derden en hun privacyverklaringen vindt u hier, via onze cookiebanner of via de link 'Cookie-instellingen beheren' die onderaan alle webpagina's op onze website te vinden is.
  3. Essentiële cookies
    Deze cookies zijn nodig om de kernfunctionaliteit mogelijk te maken en kunnen daarom niet door gebruikers worden uitgeschakeld. Zonder deze cookies kan de kernfunctionaliteit, zoals het toevoegen van artikelen aan uw winkelmandje, niet worden geboden.
  4. Analytische cookies
    Deze cookies helpen ons om de ervaring die we bieden te verbeteren of te optimaliseren. Ze stellen ons in staat om te meten hoe bezoekers omgaan met onze website en we gebruiken deze informatie om de gebruikerservaring en de prestaties van de website te verbeteren.
    Deze cookies worden gebruikt om technische informatie te verzamelen, zoals de laatste keer dat een gebruiker onze website heeft bezocht, het aantal bezochte pagina's, of e-mailberichten worden geopend en op welke delen van onze website of e-mailberichten wordt geklikt.
  5. Functionele cookies
    We kunnen cookies gebruiken die niet essentieel zijn, maar die verschillende handige functies op onze websites mogelijk maken. Deze cookies verzamelen bijvoorbeeld informatie over de interactie van gebruikers met de website en kunnen worden gebruikt om de voorkeuren van gebruikers (zoals taalvoorkeur) en de presentatie van de website (zoals de lettergrootte) te onthouden.
  6. Advertentiecookies
    We gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, zodat we advertenties kunnen tonen die beter aansluiten bij u en uw interesses. Deze cookies worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt te beperken en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten. We kunnen deze informatie delen met andere partijen die helpen bij het beheren van online advertenties. Onze cookiebanner bevat meer gedetailleerde informatie over deze derde partijen.
  7. Cookies voor sociale media
    Deze cookies worden gebruikt wanneer u informatie deelt via een knop voor het delen van sociale media op onze website, of wanneer u onze inhoud op of via een sociale site zoals Facebook bekijkt. Deze cookies verzamelen informatie over uw interactie met onze website via sociale media, zoals of u een account hebt bij de sociale mediasite en of u bent ingelogd wanneer u interactie hebt met inhoud op onze website. Deze informatie kan worden gekoppeld aan targeting-/advertentieactiviteiten.
  8. Hoe kunt u cookies beheren?
    Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt u gevraagd om uw cookievoorkeuren in te stellen. U kunt uw cookie-selectie ook op elk moment bijwerken door te klikken op de link 'Cookie-instellingen beheren', die onderaan alle webpagina's op onze website te vinden is.

U hebt de volgende rechten:

  • Het recht op toegang
    Hiermee kunt u een kopie van uw persoonsgegevens ontvangen
  • Het recht op rectificatie
    Hiermee kunt u onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben, corrigeren
  • Het recht op verwijdering
    Hiermee kunt u ons vragen om uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te verwijderen
  • Het recht op beperking van de verwerking
    Hiermee kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden stop te zetten.
  • Het recht om bezwaar te maken
    Hiermee kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij), met inbegrip van verwerking voor direct marketingdoeleinden of profilering voor direct marketingdoeleinden, of wanneer wij een taak van algemeen belang uitvoeren. Uw bezwaar wordt gehonoreerd en wij zullen de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij de verwerking gebaseerd is op dwingende gerechtvaardigde gronden of noodzakelijk is voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen die door of tegen ons kunnen worden ingesteld.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
    Hiermee kunt u ons verzoeken om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, zonder belemmeringen door te geven aan een derde partij, of om u een kopie ervan te geven zodat u deze aan een derde partij kunt doorgeven, indien dit technisch haalbaar is.

Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan uw verzoek om toegang tot gegevens persoonsgegevensover een andere persoon zou onthullen, of als u ons vraagt om informatie te verwijderen die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren of waarvoor wij dwingende gerechtvaardigde belangen hebben om deze te bewaren.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Wanneer wij ons baseren op uw toestemming, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan. Wij kunnen echter andere wettelijke gronden hebben om uw gegevens voor andere doeleinden te verwerken, zoals hierboven uiteengezet.

In sommige gevallen kunnen wij u zonder uw toestemming direct marketing sturen, wanneer wij ons baseren op onze legitieme belangen. U hebt het absolute recht om u op elk moment af te melden voor direct marketing of voor profilering die wij uitvoeren voor direct marketing. U kunt dit doen door de instructies in de communicatie te volgen wanneer het om een elektronisch bericht gaat (bijvoorbeeld de afmeldlink in onze marketing-e-mails), of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt en onopgeloste problemen hebt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar u woont, het land waar u werkt of het land waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

Als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt en onopgeloste problemen hebt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office.

Als u in Frankrijk woont, hebt u het recht om instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

Als u goederen of diensten van ons koopt of een gebruikersaccount aanmaakt, betekent het niet verstrekken van verplichte informatie dat wij u de goederen of diensten niet kunnen verkopen of u geen gebruikersaccount kunnen verstrekken.


Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken die wij in deze privacyverklaring beschrijven, en voor een verdere periode die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om onze wettelijke rechten te beschermen (met inbegrip van om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen). Wanneer wij de informatie niet langer in een identificeerbare vorm hoeven te bewaren, zullen wij de gegevens verwijderen of anonimiseren.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken en wij zullen u een nieuwe privacyverklaring verstrekken wanneer wij substantiële updates aanbrengen. Wij kunnen u ook van tijd tot tijd op andere manieren informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens.

De verwerkingsverantwoordelijken voor uw persoonsgegevens zijn Henry Schein België en Henry Schein Ireland Ltd. Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of om welke reden dan ook contact met ons wilt opnemen in verband met onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Per e-mail:

  • Henry Schein NV: info@henryschein.be
  • Henry Schein Ierland: iesales@henryschein.ie

Per telefoon:

  • Henry Schein NV: 02-257 40 50
  • Henry Schein Ierland: +353 1 456 5288

Per post:

Henry Schein NV:

FAO Klantenservice
Henry Schein NV
Luchthavenlaan 20
1800 VILVOORDE
België

Henry Schein Ireland Ltd:

FAO Customer Service
Henry Schein Ireland
Unit 2B
Avonbeg Industrial Estate
Longmile Road
Dublin 12
D12 PR58
Ierland

U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail: gdpr@henryschein.be